新冠疫情重塑美國假日購物季

來源:新華網 2020-11-30 22:15

  新華社華盛頓11月28日電題:新冠疫情重塑美國假日購物季

  新華社記者許緣

  深夜驅車到商場排長隊、伴隨零點鐘聲湧入店內“豪購”……這是拉開美國傳統假日購物季帷幕的“黑色星期五”留給人們的傳統印象。新冠疫情期間,傳統消費習慣被迫改變,這些場景無法再現。美國各大商家把27日,即今年“黑五”的開門時間從零時推遲到清早。不少人戲稱:“黑五”遲到了。

  美國假日購物季始於感恩節後。感恩節在每年11月第四個星期四,此後一天被稱為“黑色星期五”,是實體零售店銷售的一大高潮。

  不過,新冠疫情期間,不少民眾對前往人流密集的商店有所顧忌。美國疾病控制與預防中心也把“感恩節前後在擁擠商店購物”列為疫情期間高風險活動之一,勸説有購物計劃的消費者“黑五”當天待在家中網購。

  27日,華盛頓特區附近奧特萊斯並沒有像往常那樣排起等候入場的車隊“長龍”,部分商店裏的店員數量多過顧客。有消費者不禁感嘆,沒有節日裝飾也沒有聖誕音樂,“看不出今天是‘黑五’”。

  其實,受持續近一年的疫情影響,很多美國消費者習慣和商家銷售方式正在悄然變化。諮詢機構德勤公司副董事長兼美國零售批發業務負責人羅德·賽茲表示,疫情帶來健康擔憂,也帶來財務壓力,讓消費者和零售商都在重新規劃假日購物。

  對消費者來説,買到物美價廉的商品不再是唯一需求。如何避免感染新冠病毒才是第一要務。奧多比分析公司數據顯示,“黑五”當天,美國網絡購物消費額達到90億美元,創同期紀錄,同比增長21.6%;而即將到來的傳統線上銷售高峯“網絡星期一”,在今年更有可能創造美國有史以來規模最大的在線消費日。

  在線消費的品類也發生變化。分析顯示,除電子設備等傳統網購商品,消費者今年“黑五”還在網上購買雜貨、衣服和酒類等,網購類目大大拓寬。

  對商家來説,必須創新銷售方式、推出更靈活促銷策略,才能激發更大消費熱情。

  今年,部分商家提前放出折扣進行促銷,以吸引顧客;一些商家通過實體店限購和網絡專供方式,減少在店排隊人數,吸引在線消費;還有一些商家設置路邊提貨服務,以方便消費者網購後更快拿到心儀的商品;網絡直播也成為增加銷售額的一種渠道。

  種種變化的背後,是不斷蔓延的疫情給零售業帶來的壓力。根據美國約翰斯·霍普金斯大學27日發佈的數據,美國累計確診病例已經超過1300萬例,累計死亡病例超過26萬例。

  服裝品牌拉夫·勞倫首席執行官帕特里斯·盧韋擔心,疫情不斷蔓延或將導致美國不少地方採取更加嚴格的“居家令”或其他隔離措施,進一步打擊零售業。與此同時,一些處於弱勢地位的零售商可能會被迫大幅降價和加大促銷活動,影響利潤。

  美國零售業分析機構科爾賽特研究公司創始人兼首席執行官德博拉·温斯維格表示,受疫情影響,很多商店庫存減少,不少百貨公司貨架被搶購一空後很難迅速補貨,這種趨勢可能進一步加劇。

編輯:lt05
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